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AI活用の達人
TelefónicaとWayraが提供するAI回答エンジン「Perplexity」
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AI技術の進化に伴い、企業は新たなツールやプラットフォームを活用して競争力を高めています。この記事では、TelefónicaとそのスタートアップアクセラレータであるWayraが開発したAI回答エンジン「Perplexity」について紹介します。
Perplexityとは何か？
基本概要
Perplexityは、ユーザーの質問に対して正確で迅速な回答を提供するためのAIエンジンです。このエンジンは、自然言語処理技術を駆使して、膨大なデータから最適な回答を導き出します。
仕組み
Perplexityは、最新の機械学習アルゴリズムを使用して、ユーザーの質問を解析し、関連する情報を提供します。これにより、ユーザーは必要な情報を素早く得ることができます。
ビジネスへの応用
カスタマーサポートの改善
Perplexityを利用することで、企業はカスタマーサポートの効率を大幅に向上させることができます。AIが迅速に回答を提供することで、顧客満足度が向上します。
業務効率の向上
このAIエンジンは、社内での情報共有や業務プロセスの自動化にも応用できます。従業員が必要な情報を迅速に取得できるため、業務効率が向上します。
Wayraの役割
スタートアップ支援
Wayraは、Telefónicaのスタートアップアクセラレータとして、革新的なスタートアップを支援しています。Perplexityの開発にも深く関与しており、技術的なサポートやリソースを提供しています。
未来への展望
Wayraの支援により、Perplexityはさらに進化し、多くのビジネスシーンで活用されることが期待されています。これにより、企業は更なる競争力を持つことができるでしょう。
まとめ
TelefónicaとWayraが提供するAI回答エンジン「Perplexity」は、企業のカスタマーサポートや業務効率を劇的に改善する可能性を秘めています。今後の技術革新とともに、さらに多くのビジネスシーンでの活用が期待されます。
参考：https://www.artificialintelligence-news.com/news/telefonica-wayra-ai-answer-engine-perplexity/
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普段はwebエンジニア・経営コンサルタントをしています。仕事柄AIを活用することが多いので、調べたことを当ブログにまとめています。電子書籍「デジタル時代の経営戦略！AIを活用したビジネス成功の鍵」を出版しました。
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